Berlin

Am 21. Januar 2027 ist die Smart Service Roadshow im historischen Zentrum von Berlin zu Gast.

Diskutieren Sie mit Experten und Peers über die Zukunft von Integration und Service Management.

Historische Location im Herzen von Berlin

In Berlin findet die Roadshow im ehemaligen Staatsratsgebäude der DDR statt, heute Teil der ESMT Berlin. Das Gebäude verbindet historische Bedeutung mit modernem Umfeld und liegt zentral im Herzen von Berlin. Der Blick auf das gegenüberliegende Stadtschloss, das heutige Humboldt Forum, schafft eine besondere Atmosphäre und bietet den passenden Rahmen für Austausch, neue Perspektiven und zukunftsorientierte Diskussionen rund um Service Management und Integration.

 

Programm

Ein Lächelnder Mann mit Brille und Anzug vor einem unscharfen, hellen Hintergrund.

Sven S. Grünholz (ONEiO)

Sven S. Grünholz ist Director Growth (Central Europe) bei ONEiO. In seiner Rolle treibt er den gezielten Ausbau der Region voran, begleitet zentrale Kunden bei strategischen Großvorhaben und steht Partnern beratend zur Seite, um deren technisches Verständnis und vertriebliche Kompetenz nachhaltig zu stärken.

Grünholz arbeitet seit über fünfundzwanzig Jahren in der IT-Beratung. Vor ONEiO arbeitete er als Senior Consultant, Produkt- und Projektmanager bei Landesk Software (jetzt Ivanti) und in Technik- und Consulting-Positionen bei IBM Global Services.

Seit Juli 2023 ist Sven S. Grünholz im Vorstand des Branchenverbandes itSMF Deutschland tätig und übernimmt ab Mai 2025 die Rolle des Chairman. Innerhalb des Vorstandes verantwortet er das Fachforum Multi Provider Management sowie die Weiterentwicklung des Berufsbildes IT Servicemanager:in.

Älterer Mann mit Brille, lächelnd, sitzend in Innenraum.

Michel Stucki (PLAIN IT)

Michel Stucki verfügt über langjährige Erfahrung im eCommerce- und eBusiness-Umfeld. Sein Fokus liegt auf einfachen, wirksamen Vorgehensmodellen wie Lean Startup und dem gezielten Einsatz neuer Technologien, die er seit über sechs Jahren insbesondere im Kontext von (Lean) Service Management in der Entwicklung von SERVALX einbringt.

Porträt eines Mannes mit Brille in formellem Anzug und Krawatte, lächelnd, vor Büro-Hintergrund.

Stephan Brendel (APMG)

Stephan Brendel ist Regional Manager EMEA bei APMG International und seit vielen Jahren eine prägende Persönlichkeit der internationalen IT-Service-Management-Community. Seit 2009 verantwortet er den Ausbau und die Verbreitung weltweit anerkannter Best-Practice-Zertifizierungen in den Bereichen IT Service Management, Projektmanagement, Agilität, Change Management und DevOps. Mit seiner langjährigen Erfahrung aus IT, Beratung und internationalem Partnermanagement verbindet er methodische Exzellenz mit einem praxisnahen Blick auf erfolgreiche Transformationen.

Andreas Ebner (teamative) 

Andreas Ebner, Principal Consultant bei der teamative Germany GmbH, ist spezialisiert auf die strategische Gestaltung und Optimierung moderner Management- und Anwendungssystemen. Mit über 25 Jahren Erfahrung berät er Entscheider und Prozessverantwortliche dabei, Service Management als zentralen Hebel für den unternehmerischen Erfolg zu etablieren.

Sein Fokus liegt auf der Entwicklung effizienter Enterprise-Service-Management-Strukturen und der Etablierung leistungsfähiger Organisationen (CoE).

Als zertifizierter ITIL 4 Managing Professional verknüpft er dabei technologische Plattform-Strategien mit ganzheitlichem Business-Management, um IT- und Unternehmensprozesse zukunftssicher und skalierbar zu gestalten.

Partner

Zielgruppe

Die Smart Service Roadshow adressiert Entscheider:innen und Expert:innen im Service Management von serviceerbringenden Organisationen.

Zur Anmeldung